In überraschend deutlicher Ausdrucksweise geht die Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung der Frage nach, welche Kosten "Mistkerle" im Management für Unternehmen nach sich ziehen. Der Artikel merkt an: "Die Chefs ganz oben sind häufig Egomanen und Soziopathen, ohne Fähigkeit, langfristige Bindungen einzugehen." Der Stanford-Professor Robert Sutton geht sogar noch einen Schritt weiter und feiert gerade mit seinem Buch "Der Arschloch-Faktor" Bestseller-Erfolge. Laut Sutton gehören zu den typischen Verhaltensweisen des Management-Mistkerls: persönliche Beleidigungen, verbale und nonverbale Drohgebärden, Einschüchterungen, sarkastische Witze, Angriffe auf den Status des Opfers, öffentliche Demütigungen und janusköpfige Attacken. Viele Unternehmen glauben, diesen "Arschloch-Faktor" vernachlässigen zu können, solange die Performance der über die Stränge schlagenden Führungskräfte stimmt. Neben den moralischen Gründen, sich solcher Führungskräfte anzunehmen, sieht Sutton auch handfeste wirtschaftliche Notwendigkeiten, denn schlechte, regelmäßig ausrastende Chefs sorgen seiner Erfahrung nach für mehr Krankheitstage bei den Untergebenen, eine geringere Loyalität zum Unternehmen und damit verbunden eine höhere Wechselbereitschaft der Angestellten.
"Die Kosten eines Mistkerls", FAS 10.12.06