Liegen die jährlichen Gallup-Umfragen, die immer wieder aufs Neue zu dem Schluss kommen, dass nur jeder zehnte Arbeitnehmer mit Herzblut bei der Sache ist, völlig daneben? Eine vom Stern in Auftrag gegebene Forsa-Umfrage zeigt jedenfalls ganz andere Perspektiven. Ihr zufolge gehen 86 Prozent aller Beschäftigten gerne zur Arbeit - 47 Prozent sind mit ihrem Job zufrieden, 38 Prozent sogar sehr zufrieden. Auch die Zufriedenheit mit dem Arbeitgeber fällt ähnlich hoch aus, denn 84 Prozent der Befragten fühlen sich hier wohl - 26 Prozent sind sogar sehr zufrieden. Der Umgang mit den Kollegen bekommt ebenfalls gute Noten - 50 Prozent sind damit zufrieden, 33 Prozent sogar sehr zufrieden.
Zufriedene Arbeitnehmer, Focus 28.4.10

Eine neue Studie zum Thema Unternehmenskultur, Arbeitsqualität und Mitarbeiterengagement legt nahe, dass Deutschlands Angestellte deutlich zufriedener sind, als es die jährlichen Gallup-Umfragen, denen zufolge nur noch jeder zehnte Mitarbeiter mit seinem Job zufrieden ist, illustriert. Im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales befragten die Psychonomics AG und das Great Place to Work Institute Deutschland in Kooperation mit der Universität zu KölnMitarbeiter in 314 deutschen Unternehmen. Dabei stießen die Forscher auf vier Mitarbeitertypen: Immerhin 31 Prozent der Befragten gehören zu den "Aktiv-Engagierten", 37 Prozent gelten als "Passiv-Zufriedene", 18 Prozent als "Akut-Unzufriedene" und 14 Prozent als "Desinteressierte". Diese auf den ersten Blick gegenüber den Gallup-Umfragen eher positive Diagnose beinhaltet jedoch einen deutlichen Abwärtstrend im Hinblick auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter. So sank im Vergleich zur Erhebung aus dem Jahre 2001 die Zahl der völlig zufriedenen Beschäftigten um zehn Prozentpunkte. 63 Prozent der Befragten gaben an, dass sie bereit seien, für ihren Arbeitgeber zusätzlichen Einsatz zu leisten. Bezieht man jedoch die Kategorien "Stolz auf das Unternehmen" (Zustimmung 77 Prozent) und "Wunsch, noch mindestens fünf Jahre im Unternehmen zu bleiben" (Zustimmung 63 Prozent) mit ein und betrachtet nur die Angestellten, die alle drei Kategorien bejahten, so reduziert sich der Anteil wirklich engagierter Mitarbeiter auf 40 Prozent. Die Studie zeigt auch, dass der Stress am Arbeitsplatz für 60 Prozent der Arbeitnehmer deutlich zugenommen hat (2001: 48 Prozent). Bericht des Personalmagazins
Download Studie